Преимущества регистрации
👨⚖️ Эксперту
Регистрация — создайте профиль и предоставьте достоверные сведения об образовании, опыте и специализации. Профиль проходит проверку Сервисом.
- Документы проверены — после проверки документа об образовании эксперт получает отметку 🟢 «Документы проверены».
- Эксперт после завершения заказа выплачивает Сервису плату за оказание информационных услуг путем предоставления функционала платформы в размере 15% от суммы заказа.
- Вопросы способа, порядка оплаты и объема работ по заказу устанавливаются сторонами самостоятельно.
- Заказы — эксперт может принимать открытые заказы или получать частные заказы от клиентов.
- Стоимость услуг — одна и та же юридическая услуга может иметь разную стоимость в зависимости от опыта и профессиональной квалификации специалиста:
- «Средняя сложность» — как правило, выполняется специалистами с практическим опытом до 7 лет.
- «Сложные услуги» — как правило, выполняются специалистами с практическим опытом от 13 лет.
- Перед принятием заказа — внимательно изучите задачу, требования клиента, стоимость и категорию сложности. Принимайте только те заказы, которые соответствуют вашей квалификации и профессиональным возможностям.
- Отказ от заказа — после принятия заказа предоставляется 1 час для самостоятельного отказа. После истечения этого срока отказ осуществляется посредством обращения в Сервис.
- Начало работы — Сервис рекомендует приступать к выполнению заказа после истечения 1 часа с момента публикации заказа, когда клиент уже не может самостоятельно отменить заказ.
- Договор — эксперт самостоятельно согласовывает с клиентом конкретный перечень выполняемых работ, способ и порядок оплаты заказа и может подписать договор посредством функционала Сервиса.
- Выполнение и завершение заказа — поддерживайте связь с клиентом, соблюдайте согласованный объём и сроки работы и передавайте результат посредством чата Сервиса. Перед закрытием заказа уточните у клиента наличие обоснованных претензий. При отсутствии возражений заказ завершается.
- Спор — клиент может открыть спор до завершения заказа. При открытии спора оставшаяся выплата эксперту временно приостанавливается до рассмотрения спора в установленном Сервисом порядке.
- Плата — плата Сервиса за пользование функционалом составляет 15% от стоимости заказа.
- Дополнительный эксперт — клиент может пригласить другого специалиста, если требуется дополнительная юридическая помощь или специалист иной специализации. Такой заказ оформляется и оплачивается отдельно.
- Блог — эксперт может публиковать 1 авторский материал в месяц. Материал может иметь научное, аналитическое, образовательное, информационное или иное профессиональное содержание.
- MAX — эксперт может добровольно подключить уведомления через мессенджер MAX о новых сообщениях и событиях в Сервисе.
- Обход Сервиса запрещён — запрещается использовать платформу для увода клиентов на сторонние сайты, площадки или иные каналы с целью обхода установленного Сервисом порядка работы и оплаты.
- Ответственность — эксперт самостоятельно несёт ответственность за качество оказываемой юридической помощи, подготовленные документы, достоверность предоставляемой информации и последствия своих профессиональных действий или бездействия.
- Согласие с Правилами — при регистрации пользователи подтверждают своё согласие с Правилами пользования Сервисом и обязуются их соблюдать.